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　　各市（含定州、辛集市）商务局、成长和改进委（局）、财务局、墟市囚系局，雄安新区商务和投资推动局、改进成长局、财务局、归纳法律局：

　　依据国度成长改进委 财务部《合于2025年加力扩围实行大周围筑造更新和消费品以旧换新计谋的合照》（发改环资〔2025〕13号）、商务部等4部分办公厅《合于做好2025年家电以旧换新事务的合照》（商办畅达函〔2025〕6号）、省成长改进委 省财务厅《合于2025年加力扩围促使大周围筑造更新和消费品以旧换新实行计划》（冀发改环资〔2025〕115号）等文献请求，为的确做好河北省2025年家电以旧换新事务，订定本细则。

　　2025年1月1日至细则印发之日，遵循过渡期计谋实践。细则印发之日起至2025年12月31日，按本细则规矩实践。

　　对部分消费者采办1级能效或水效规范冰箱（含冰柜、冷柜、冰吧）、洗衣机（含洗烘一体机、烘干机）、电视（含投影仪）、空调（含家用焦点空协调新风编造、风管机、地源热泵、气氛源热泵）、电脑（含札记本、台式机）、热水器（含电热水器、燃气热水器、气氛能热泵、壁挂炉）、家用灶具（含集成灶、电磁炉）、吸油烟机、微波炉（含电烤箱）、清水器、洗碗机、电饭煲（含电压力锅、气氛炸锅）等12类家电产物（以下简称“12类家电”），遵循最终出售价钱（产物剔除一齐扣头优惠后的价钱，下同）的20%予以补贴；采办2级能效或水效规范“12类家电”的，遵循最终出售价钱的15%予以补贴。每人每类可补贴1件（空调产物最多可补贴3件），每件补贴不赶过2000元。未纳入能效标识产物目次的“12类家电”，参考2级能效规范实践。

　　对部分消费者采办电暖器、气氛净化器、加湿器、咖啡机、破壁机（含榨汁机、豆乳机、绞肉机）、电吹风、洗地机、家用消费呆板人（含扫地呆板人等）等8幼类家电，遵循最终出售价钱的15%予以补贴，每人每类可补贴1件，每件补贴不赶过2000元。2024年已享用某类家电产物以旧换新补贴的部分消费者，2025年采办同类家电产物可赓续享用补贴。2025年计谋过渡期内已享用某品类家电产物以旧换新补贴的部分消费者不行反复享用同品类家电产物补贴，空调类整年不赶过3件。

　　本次促消费行为采用采办症结支出立减格式对消费者实行补贴。市级商务主管部分对承办单元资金应用情状实行核验并结算。承办单元不得用以旧换新格式预售商品。承办单元需正在买卖竣事30日内提交审核资料，最迟不得晚于商务部家电以旧换新资历校验编造闭塞光阴。

　　（一）领取补贴资历。家电以旧换新资历券由河北省家电音讯平台联合发放，消费者可登录云闪付（APP）或微信“河北省家电数码‘焕新潮’”幼措施竣事身份认证，领取资历券。初次发放资历券光阴为计谋上线月起，每月初发放资历券，当月有用。（每月领券额度领完即止，领券光阴依据补贴情状实行调度，全部以预报光阴为准）。

　　（二）核销支出。消费者到商家（承办单元）出示资历券采办家电产物，编造自愿实行资历券核验，按产物相应补贴规范竣事立减。

　　（三）上传音讯。商家登录家电以旧换新音讯化平台，按请求上传商品出售发票（开具发票金额含补贴额）、POS签购单、商品机身序列号、收货地点、旧家电交售音讯等资料。

　　（四）审核拨付。第三方机构对商家上传资料审核无误后，由各市商务部分向承办单元拨付当局补贴资金。

　　（五）退货管束。部分消费者如爆发退货活动，退货条款以承办单元现行退货管束轨造为准。线下部分消费者到店后由商家正在幼U专用POS机上倡导退货操作流程；线上部分消费者正在相应电商平台订单页面选取退货，遵循规矩倡导退货流程。

　　（一）教育绿色消费理念。对应用数字黎民币插足家电以旧换新行为的消费者赐与资历券领取、金融办事等方面救援。拓展数字黎民币利用场景，救援银行机构与承办单元展开交易对接，集合实质展开数币受理境遇改造，加疾受理标识布放，赐与消费者数币支出优惠计谋。

　　（二）饱舞“交旧+换新”消费形式。救援消费者交售旧机换购新机。交售旧家电蕴涵电视机、冰箱、洗衣机、空协调电脑（以下简称“四机一脑”），换购新家电为“12类家电”。承办单元要筑设旧家电接纳台账，将接纳的废旧家电交由正道拆解企业办理。

　　（三）流通再生资源接纳系统。落实商务部合于再生资源接纳事务干系请乞降《河北省流通再生接纳终局轮回六条步调》相合规矩，进一步完备再生资源接纳搜集经营，标准社区便民接纳站点和废旧家电平分拣核心运营，完备再生资源接纳行业协同联动事务机造，推动再生资源接纳行业标准化、周围化、集聚化成长。

　　（一）筑设分级妥协机造。筑设省、市、县分级妥协机造，由商务部分牵头，发改、财务、墟市囚系等部分遵循职责分工，加强妥协配合，酿成协力，做好家电以旧换新事务，确保行为踏实饱动博得实效。

　　（二）联合审核平台。承办单元、商务主管部分通过河北省家电以旧换新音讯平台提交干系说明、记实买卖音讯、实行买卖审核等事务。

　　（三）筑设以旧换新商品库。筑设河北省家电以旧换新产物音讯平台，由插足河北省家电以旧换新产物坐蓐厂家遵循请求录入产物音讯和立案价钱。一齐录入产物务必适应国度干系规矩的坐蓐和出售规矩。不适应上述请求的商品，曾经查实，即刻撤除该商品坐蓐厂家和承办单元（该品牌商品）插足资历，追回补贴资金，并移交干系本能部分厉峻查处。

　　（四）确定承办单元。各市（含定州、辛集、雄安新区）商务主管部分依据本细则规矩的补贴界限和规范等请求，参考各坐蓐商向扶引荐，分批次挑选确定承办单元。拣选承办单元不得设备含有违反联合大墟市和平正比赛实质的条目。承办单元出售的商品源泉为正道渠道，插足行为商品标识价钱不得高于立案价钱，不得对产物偶然提价、伪善打折、以次充好、虚报产物音讯，展示以上情状曾经查实，撤除承办资历，追回补贴资金，情节要紧的要依法厉峻管理。

　　（五）增强资金管束。当局补贴资金由承办单元先行垫付，商务部分对消费者享用补贴资历和买卖数据等实行核验无误后向承办单元划拨垫付资金。各市（含定州、辛集、雄安新区）商务主管部分会同相合部分做好补贴资金审核、兑付，配合财务部河北囚系局对补贴资金申报、应用等情状展开核查。各地财务部分承担对补贴资金拨付实行囚系。

　　（六）加强培训宣贯。各部分、筹划主体通过筑造平常易懂的行为宣扬资料（补贴行为的平台、格式、界限、条款等），接纳多种方式、多个渠道向消费者实行平常宣扬。指引承办单元深切社区和村镇展开宣扬促销行为，添补卖场导购职员和社会抱负者，便当消费者就近商讨采办。筑设音讯反应机造，向导银联音讯化平台设立面向社会消费群体的计谋商讨和投诉电话，受理种种商讨投诉。

　　（七）按期评估问效。商务部分按期展开家电以旧换新计谋实行成就评估，实时优化事务机造和落实步调，按请求报送阶段性收效和干系数据。

　　当局饱舞部分消费者和承办单元登录生态境遇部网站，举报犯法拆解废家电活动。厉峻禁止并依法依规厉峻管理以种种格式骗取补贴资金活动，涉嫌犯警的要移送执法坎阱深究刑事负担。各市（含定州、辛集、雄安新区）商务主管部分要集合家电以旧换新职责分工，增强与相合单元对接疏通，亲密合心事务动态及社会言论动向，依据墟市反映，实时作失事务调度；增强资金应用管束和跟踪问效，科学全部梳理汇总相合数据；敦促家电以旧换新承办单元将接纳的废家电交与正道拆解企业，并按期查验接纳台账。各地墟市囚系部分要增强换新家电产物格料和价钱囚系，依法查处价钱棍骗等违法活动，的确庇护消费者合法权利。各承办单元要讲究贯彻实践安详坐蓐和消防安详等国法律例，增强安详坐蓐和消防安详管束，落实安详提防步调，做好大型促销行为报备和应急预案编造事务，行为场面和筑造步骤要适应干系安详规矩。大型卖场接纳多种步调优化出售办事，加强危急疏散训练，提防职员聚集场面危急。